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CAPÍTULO 13 · MOBILIARIO Y EQUIPAMIENTO
UID

Ubicación y dotación. • El punto de atención accesible tendrá una anchura
mínima de 80cm., recomendándose sea de 100cm.
Se reforzará la iluminación en determinadas zonas, tales • El espacio libre inferior será como mínimo de 70cm de II
como: cambios de nivel en itinerarios peatonales mediante altura, 80cm de ancho y 50cm de fondo, permitiendo
rampas y escaleras, pasos peatonales con especial flujo de el acercamiento frontal de personas usuarias de sillas
circulación peatonal nocturna, sendas peatonales, áreas de ruedas.
de estancia, rótulos de señalización informativa, accesos • Delante del punto accesible habrá un espacio libre de
principales a los recintos e instalaciones deportivas, etc. obstáculos en el que se pueda inscribir un círculo de
150cm de diámetro.
Los elementos de iluminación se situarán siempre alineados, • Se recomienda que los mostradores de atención
no provocando circulaciones complicadas y siempre fuera cuenten, además del punto adaptado con las
de los itinerarios peatonales. características expuestas anteriormente, de un área de
atención cuya parte superior esté a una altura mínima

Gestión. • de 110cm medidos desde el suelo.
En aquellos mostradores en los que es probable que
se junten varias personas a la vez, se reservará una
Se realizara una limpieza sistemática de las lámparas y de zona paralela al mostrador de 150cm de profundidad
las luminarias; el personal cualificado realizará cada cierto para la espera, que no interfiera con los espacios de
tiempo una revisión de las luminarias y reposición de las circulación.
lámparas por grupos de equipos completos y áreas de • En la zona de los mostradores inmediata a la atención
iluminación, en zonas exteriores. En caso de incidencias se al público se recomienda disponer de elementos sujeta
seguirá el protocolo de mantenimiento que consistirá en bastones.
dar aviso de la incidencia, en el tiempo de reacción que
dependerá en gran medida de envergadura de la incidencia,
se hará la reparación o sustitución del material o elemento
defectuoso y se procederá a una revisión y prueba de su
funcionamiento.

ELEMEntOs dE MOBiLiAriO
y EQUipAMiEntO intEriOr
A continuación se recogen las especificaciones (de diseño,
ubicación, dotación y gestión) a considerar en los elementos
básicos de mobiliario y equipamiento interior en instalaciones
deportivas, agrupados en los siguientes apartados:
• mostradores de atención y taquillas.
• mobiliario y equipamiento en áreas de restauración.
• Bancos y perchas en vestuarios.
• Taquillas en vestuarios.
• Aparatos para el ejercicio físico. Se deben evitar las mamparas de vidrio, ya que dificultan
la comunicación, incluso para aquellas personas sin
Mostradores de atención y taquillas. discapacidad auditiva, y provocan reflejos. Se pueden
emplear otros sistemas para facilitar la comunicación como
Diseño. por ejemplo los bucles magnéticos, la señalización, los
impresos, etc.
El mobiliario y equipamiento fijo en zonas de atención
al público deberá incluir al menos un punto de atención Ubicación y dotación.
accesible, y se podrá disponer un punto de llamada accesible
para recibir asistencia. Por lo menos en el vestíbulo o recepción existirá un punto
de información en el que se pueda obtener ayuda para
orientarse, consultar horarios, etc. Este ha de ser accesible,
y para ello debe estar situado en un lugar bien visible y que
cuente con espacio para la aproximación y maniobrabilidad
de todos los usuarios, en especial para aquellos usuarios de
sillas de ruedas.

Gestión.

Su mantenimiento radica más en la reposición de los
elementos informativos y en la limpieza diaria del
mostrador de atención, así como también la comprobación
mostrador de atención al público con dos alturas, una de ellas del correcto funcionamiento de cada uno de los dispositivos
(bucle magnético, pantallas informativas, etc.) que forman
siendo accesible para personas usuarias de silla de ruedas.
parte de estos equipamientos. Al igual que con los otros
elementos, en caso de incidencia deberá seguir un protocolo
respecto a su diseño, tanto mostradores de atención de mantenimiento que consistirá en la revisión periódica, y
en la asistencia en caso de avería o deterioro de alguno
al público como taquillas deberán adaptarse a las de sus partes, se comunicará el problema y se realizará la CAPÍTULO 13
especificaciones descritas a continuación: reparación o sustitución del elemento.
• La parte superior del mostrador estará a una altura Para más información sobre los mostradores de atención,
entre 75cm y 85 cm, para que sea accesible a usuarios véase el Capítulo 14.
de silla de ruedas y personas que quieran sentarse.
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