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CAPÍTULO 14 · ILUMINACIÓN, SEÑALIZACIÓN Y COMUNICACIÓN
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etc.), metales (chapa metálica esmaltada, pintada, tratada Braille y altorrelieve.
con ácido, acero corten, cobre, bronce, aluminio, etc), y
otros (losas y baldosas cerámicas, metacrilato, plásticos, Este sistema de señalización y comunicación será II
etc). indispensable que se ubique en lugares donde sea necesario
para informar al usuario y a su vez que sea localizable
Para cualquiera de las opciones, deberá evitarse acabados por el mismo. Es muy frecuente que esta información se
pulidos que generen brillos y reflejos que dificulten la disponga en lugares donde resulta muy difícil de localizar
visualización de la información. para las personas con discapacidad visual, resultando
estéril. Se velará por ubicar la rotulación braille en lugares
El tercer criterio es el de diseño y contenido, este no expuestos al vandalismo.
criterio nos da una pauta sobre los requerimientos que
tienen los sistemas de señalización, dependiendo del lugar
donde se encuentran, de lo que esté señalizando o de lo
que se quiera informar (dirección, lugar, distancia, etc.).
Algunos requerimientos que se deben tener en cuenta
son tamaño del texto o del contenido, importancia de la
información, material, color, visibilidad. En este criterio
influirá la modalidad sensorial del mensaje, es decir si la
información se presenta a través de señalización acústica,
visual y/o táctil.

respecto al contenido, algunas recomendaciones a tener
en cuenta son las siguientes:
• La información contenida ha de ser sencilla y de fácil
comprensión y la tipografía utilizada debe ser de fácil
lectura. Braille - lugares recomendados:
• No se debe recargar el elemento con información, de En las botoneras de ascensores
esta manera se evita el diseño de señales con exceso En los pomos de las puertas de acceso
de información, las cuales resultan poco eficaces por Junto a las jambas o tiradores de las puertas en aseos
su complejidad y por generar confusión a quienes las En los planos, directorios o maquetas
consultan. En los arranques de pasamanos
• Se empleará una nomenclatura homogénea y coherente En las taquillas en los vestuarios
en todo el sistema de señalización y comunicación de
la instalación, a fin de evitar crear confusión en los
usuarios. El Braille se emplea para hacer accesible la información a las
personas con discapacidad visual. Se recomienda utilizarlo
Para desarrollar el criterio de diseño accesible se deberán de en los sistemas de señalización que son accesibles a los
tener en cuenta otros aspectos de diseño que se mencionan usuarios y que disponen información relevante y de interés
en el siguiente apartado. para orientarse e informase, así como para identificar
lugares o elementos específicos.
elemenTos De DIseño en la señalIzacIón. Se recomienda que los relieves tengan el mismo color que
los caracteres visuales si los hubiere, o en color contrastado
Tipografía. del soporte si sólo se reproduce el braille. Por otra parte
la superficie de exploración táctil debe ser mate y quedar
La tipografía empleada debe ser fácilmente legible, de fácil exenta de tornillos salientes u otros elementos que puedan
reconocimiento. Para ello, se recomiendan las tipografías de provocar lesiones al tacto.
“palo seco o Sans Serif”, como por ejemplo, Arial, Helvética,
etc. Los parámetros dimensionales, así como la tabla signo-
gráfica para la lengua española y las del resto de lenguas
co-oficiales del estado se pueden consultar en la norma
une 170002 - Requisitos de accesibilidad para la
rotulación.

El altorrelieve se podrá emplear en la señalización
identificativa. Un condicionante es que deben contener pocos
elementos de lectura, ya sea un carácter y/o un símbolo.
Los caracteres deben estar escritos con letra mayúscula y
los símbolos deben ser de trazado sencillo; en ambos casos
deben presentar un adecuado contraste cromático con
respecto al fondo donde se encuentran. Las características
Ejemplo letra A con dos tipografías diferentes. A la de contraste cromático se informan el siguiente apartado.
izquierda una de fácil lectura en comparación con la que
se presenta al lado derecho. El relieve ha de tener los bordes suavemente redondeados,
sin aristas u otras circunstancias que puedan producir
lesiones al tacto.
Se desaconsejan las tipografías abigarradas, con arabescos,
así como aquellas con tendencia a empastarse. CAPÍTULO 14

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